Literatura 99
3.6 Pocity druhých 96
Sdělování/sdílení pocitů 95
Trénujte pozitivní pocity 94
Vyjádřeno slovy 93
3.5 Adekvátní vyjadřování pocitů 93
Špatná nálada? 91
Zacházení se strachem 87
Řízení zlosti a vzteku 82
3.4 Přeměna negativních pocitů 81
Analýza pocitů jako impulz k jednání 78
Zpráva o stavu těla 77
3.3 Rozdílné vnímání pocitů 77
Vyhodnocení 70
Test: Emoční inteligence 62
3.2 Sebehodnocení 62
3.1 Způsoby učení 61
(Další) rozvoj emočních kompetencí 59
3. kapitola
2.9 Emoční inteligence a pracovní úspěchy 56
2.8 Působení pocitů na myšlenkové pochody a rozhodování 54
2.7 Stavební kámen 6: Postoj k pocitům 53
Konstruktivní ovlivňování pocitů 51
Umět si připustit pocity 51
2.6 Stavební kámen 5: Umět ovlivňovat a řídit pocity ostatních 50
Umět změnit perspektivu 49
Signály řeči těla 47
Vnímání a osobnost 46
2.5 Stavební kámen 4: Identifikovat pocity druhých a rozumět jim 46
Přiměřené vyjádření 41
2.4 Stavební kámen 3: Expresivita - umět prožívat a vyjadřovat pocity 41
Prožívání, nebo řízení pocitů? 37
Zacházení se svými pocity 36
2.3 Stavební kámen 2: Umět ovlivňovat a řídit své pocity 36
Stupně emočního sebeuvědomění 34
Klíčová kompetence emočního sebeuvědomění 33
2.2 Stavební kámen 1: Identifikovat vlastní pocity a rozumět jim 32
Lze emoční inteligenci měřit? 31
Základní charakteristika emoční inteligence 30
2.1 Co je to emoční inteligence? 29
Stavební kameny emoční inteligence 27
2. kapitola
Vliv výchovy a kultury 21
Ovládání vlastních pocitů 20
1.3 Jak s pocity zacházíme 19
Tělesné pochody a emoce 18
1.2 Jak pocity vznikají a co způsobují 17
Emoce jako evoluční výhoda 16
1.1 Proč máme pocity 15
Emoce jako orientační pomoc 13
1. kapitola
Předmluva 11
Předmluva k českému vydání 9
O autorce 7
Obsah:
E-mail: service@haufe-akademie.de
Fax: 0761 4708-291
Tel.: 0761 4708-811
79102 Freiburg
Hindenburgstr. 64
Anja von Kanitz
Haufe Akademie
Webová stránka: www.von-kanitz.de
Anja von Kanitz je samostatná trenérka, poradkyně a kouč specializující se na rétoriku, komunikaci a moderaci, mimo jiné pro německou školicí a vzdělávací společnost Haufe Akademie. Přednáší na univerzitě v Marburgu a má dlouholetou praxi v personálním rozvoji firem, institucí a orgánů státní správy.
Praktická a čtivá příručka plná příkladů a tipů vám odpoví na tyto a další otázky týkající se významné složky vaší osobnosti - emoční inteligence - tedy schopnosti zacházet se svými emocemi a emocemi druhých, chápat je a ovlivňovat. Dozvíte se také, jak emoce ovlivňují váš proces myšlení, vaše rozhodování a jak trénovat své emoční kompetence pro větší úspěch v prác
Jak poznat a ovlivňovat své emoce a emoce jiných lidí?
Jak rozvíjet svou emoční inteligenci?
Jak emoční inteligence ovlivňuje pracovní úspěch?
Co je emoční inteligence a proč je důležitá?