efektivně řešit konflikty. chválit zaměstnance a pořádat skvělé prezentace, získávat klienty, jak vést úspěšná vyjednávání, Předvede vám, Vedle průvodce poskytujícího návod, jak vést lehkou společenskou konverzaci, kterého čtenářům současně nabízíme, přichází specialistka na mezilidské vztahy Debra Fine také s obtížnějším tématem - uměním obchodní komunikace.